辽宁鞍山400电话办理服务周到

400电话已经成为企业的品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。

在各大行业，如企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。[2]

在中国的世界企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。

开通400企业热线，让贵公司形象立即与跨国公司比肩，这是形象的提升，更是经营理念的提升。

强大的企业总机

无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。

一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为全国各分支的总机。

400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；

第二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；

第三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；

第四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”

开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。

400电话是一种主、被叫分摊付费的电话业务，主叫拨打400电话一方支付当地市话费，被叫400企业一方根据所选套餐不同支付0.1-0.2元/分钟费用。400电话具有客服中心功能，400电话在普遍消费者心中有很大的地位，能提升企业的服务品牌。企业愿意为消费者承担一部分长途话费，更容易在与同行的竞争中胜出，我们平常去消费不是也经常选择400电话的酒店、商家

400电话是绑定在你原有的任何运营商的固定电话、手机上（类似呼叫转移），而不需要另外迁入电信或者联通的线路。可以同时支持20门以上的电话，通过顺序呼转、随机呼转、循环呼转、语音导航（类似中国电信10000；业务咨询请按1；技术支持请按2；售后服务请按3……）转接至客户想要的客服专员上，以时间解决客户的咨询、疑难。

400电话是一个企业在激烈的市场竞争中吸引新客户、留住老客户的武器。在美国约有80%的企业使用类似中国400电话的业务为客户提供服务